Digiturk Dekoder Hediyeli 1 Yıllık Kampanyaya Üye Oldum,1 Yıldan Sonra Habersizce İşi Faturalıya Çev

Recep O. |

2014' de dekoder hediyeli, kredi kartına 9 taksitle faturasız abone oldum. Hem de 1 yıldan fazla abone olmayı istemediğimi kesin ve net bir şekilde bildirdiğim halde habersizce işi faturaya çevirip 2 ay sonra haber ettiler. Aboneliği hemen iptal ettirdim.

Faturaları cezasıyla birlikte ödedim ve dekoderi'de teslim ettim. Her şey bitti zannederken aylar sonra gelen bir mesajla her şeyin bitmediğini anladım. Bir hukuk bürosundan Digiturk'a hala 15 TL borcum olduğunu öğrendim. Ancak bu borcun ne için olduğu hakkında hukuk bürosununda malumatı olmadığını anladım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Nisan
    14:22

    Sayın R.O ile 12/04/2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI