16 Nisan 2013

Digiturk Dahili Uydu Alıcı Aparatının Temin Edilemez Olması!

2012 yılı Kasım ayında Kutup Pazarlama Arcadium şubesinden daha önce de satın aldığım ve memnun olduğum için tekrar tercih ettiğim 120 ekran 3D LG televizyonu satın aldım. Satıcı O**** Bey'in özellikleri arasında saydığı dahili Digitürk kart yerleştirme kolaylığı bu ürünü seçmemde önemli bir rol oynadı.

O**** Bey'in Digitürk yetkili servisi tarafından temin edileceğini söylediği aparat servis yetkilisi tarafından alınan mağaza tarafından tedarik edilecek şeklinde reddedildi. Sözün kısası, alışverişimden gayet mutlu iken cihazımın bu özelliğini yaklaşık 6 aydır kullanamadığımdan ötürü şikayetçiyim. Bu şikayetimi LG ve Kutup Pazarlama firmalarının da ilgisine sunacağım.

Fevzi 560 Okunma

Cevaplar

  • Fevzi 30 Temmuz 2013

    Sayın yetkili, yapılan işlem benim sıkıntımı çözmedi 2 yıldır cihazı aynı şekilde kullanıyorum. Memnun değilim.

  • Digiturk Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın F.B.U. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön