21 Ekim 2016

Digiturk Çok İlgisiz Davranıyorsunuz!

2003 yılından beri Digiturk müşterisiyiz. Taşındığımızdan beri kopma sorunları yaşıyoruz. Aradığımızda bizden kaynaklı hata olduğunu söylüyorlar. Çatıdaki kabloyu biz bozmuşuz gibi faturayı bize kesmeye çalışıyorlar. Şimdi bu sorunlara bir yenisi daha eklendi. Ekranın sağ altında yer alan sabit disk hatası gitmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yine bizim hatamız olduğunu söyleyerek yine ilgisiz davrandılar. Taahhüdümüz devam ettiği için de iptal edemiyoruz. Uydu konusunda ülkemizde bir numara olarak görülen bir firmanın 13 yıllık müşterisine böyle bir davranışta bulunması can sıkıcı. Yetkilileri ilgi göstermeye davet ediyorum!

Barış 211 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın B.T. A.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Barış 20 Ekim 2016

    05322841392

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön