18 Mart 2013

Digiturk Cihazın Teknik Servise Teslimi!

Digitürk üyeliğimi iptal ettirdim ve 2 ay sonra beni Digitürkten aradılar. Digitürk kutusunu teknik servise götürmem gerektiğini söylediler. İlk gelen mesaj 15. 03. 2013 tarihi içinde işlerimin yoğunluğu nedeniyle o gün götüremedim. İkinci mesaj 17. 03. 2013 tarihi için saat 17:00-20:00 saatleri arasındaydı ekteki fotoğrafta da görebilirsiniz. Saat 19:20 de teknik servise gittim ve servis kapalıydı bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana neden daha erken götürmediğimi ve yarın da götürebileceğimi söylediler gerçekten komik bir durum. Eğer bana 17:00-18:00 arası deselerdi o saat arası götürürdüm.

Adil 21 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın A. Ö.'ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön