08 Mayıs 2013

Digiturk Cihazımın Ayarları Sürekli Bozuluyor!

2006-2007 yılları arasında Digitürk kullandım. Sonunda cihaz benim oldu ki en başta üyeliğinin iptal getirdiğinizde cihaz sizin olacak dediler. Doğru cihaz benim oldu ama kullanamıyoruz. Digitürk servisine gidip bir 15 tl veriyorum ve yazılım yükleyip hallediyorlar, sonra 1 ay demeden uydudan kendini otomatik güncelliyor ve para verip yaptırdığım ayarlar yok oluyor.

Manuel arama kısmı yok oluyor. Tekrar Digitürke gittiğimde ver bakalım 15 lirayı diyorlar. Bıktım ve sorunsuz bir cihaz istiyorum.

Doğan 225 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Haziran 2013

    Sayın D.K. ile 14.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Doğan 14 Haziran 2013

    numaranızı düşürmek müşteri temsilcisine bağlanmak ne mümkün. zahmet olmaz ise bir daha arayınız. Bakalım bu sefer nasıl bir bilgi vereceksiniz.

  • Digiturk Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Sayın D.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Doğan 28 Mayıs 2013

    Doğru bilgi verdiler. Bulunduğunuz ildeki digiturk bayisinden teknik destek alabilirsiniz. bunun dışında yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Turksatı kullanırken uydunun uyarı verdiğini ve güncelleme yapılıyor yazılım yükleniyor sakın fişten çekmeyin dedi diyorum. Hayır diyorlar böyle bir şey mümkün değil. üye değilseniz güncelleme olmaz diyor. Demek ki ben hayal görüyorum. Ben 2 ayda bir cihazı yüklenip 2 saat vakit harcayıp 10-15 tl ödeyip tv izleyeceğim diye ertesi gün almaya gidip tekrar 2 saat harcayıp vaktimi boşa mı harcayacağım? Bugün eve gidince cihazı çekiç denilen alet yardımı ile ufak parçalara ayırdıktan sonra kavanoza özenle koyup her dostuma tanıdığıma bak bu digiturk ün bana verdiği uydu cihazı diyeceğim. Elektrik kablosunu atmam ama, kullanırım onu güncelleme ile telefon kablosuna dönüşmez ise tabi. Saygılarımla, Eski Digiturk Kullanıcısı

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın D.A. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Doğan 08 Mayıs 2013

    Doğru bilgi verdiler. Bulunduğunuz ildeki digiturk bayisinden teknik destek alabilirsiniz. bunun dışında yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Turksatı kullanırken uydunun uyarı verdiğini ve güncelleme yapılıyor yazılım yükleniyor sakın fişten çekmeyin dedi diyorum. Hayır diyorlar böyle bir şey mümkün değil. üye değilseniz güncelleme olmaz diyor. Demek ki ben hayal görüyorum. Ben 2 ayda bir cihazı yüklenip 2 saat vakit harcayıp 10-15 tl ödeyip tv izleyeceğim diye ertesi gün almaya gidip tekrar 2 saat harcayıp vaktimi boşa mı harcayacağım? Bugün eve gidince cihazı çekiç denilen alet yardımı ile ufak parçalara ayırdıktan sonra kavanoza özenle koyup her dostuma tanıdığıma bak bu digiturk ün bana verdiği uydu cihazı diyeceğim. Elektrik kablosunu atmam ama, kullanırım onu güncelleme ile telefon kablosuna dönüşmez ise tabi. Saygılarımla, Eski Digiturk Kullanıcısı

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın D.K. ile 08.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön