30 Eylül 2014

Digiturk Cihazımı Kullanıma Kapamışlar!

2 yıl taahhütle aldığım Digiturk cihazı taahhüt bitiminde bana kaldı. Ancak kullanıma kapalı. Oysa taahhüt yaparken sözleşme bitiminde cihazı dilediğim gibi kullanabileceğim söylenmişti. Diğer uydularda kullanıma açmak için 25 TL ücret istiyorlar. Sorun maddiyat değil ama ben hakkımı aramak istiyorum.

Fikri 139 Okunma

Cevaplar

  • Fikri 08 Ekim 2014

    Personel sanki kendi şirketiymiş de onu savunuyormuş havasındaydı, amacı yardımcı olmak falan değildi;firma çözüm için herhangi bir yöntem uygulamadı, çözüm de üretmedi. Bundan sonra firmayı asla tercih ve tavsiye etmem.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2014

    Sayın F.S ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön