12 Nisan 2013

Digiturk Cihazım Sürekli Arızalanıyor!

Digitürk'ü yaklaşık olarak 4 yıl kullandım. Fakat kullandığım cihaz cep telefonum her çaldığında yayın kesintisi arızasına başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Cihazın arızalı olduğunu ve değiştirilmesini istedim. Digitürk Plus cihazıyla onu değiştirebileceklerini söylediler. Herhangi bir taahhüt vermeden telefon aracılığıyla başvurumu aldılar ve cihazı aynı akşam gelip kurdular. Fakat cihaz aynı gün akşam kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Yine teknik servisi aradığımda ise o cihazın zaten bu tür arızaları olduğunu ve gelip değiştireceklerini söylediler. Ertesi gün sabah geldi cihazı değiştirdiler fakat servis evden daha ayrılmadan benzer arıza yine yaşandı.

Serkan 47 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın S.I ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön