27 Ocak 2014

Digiturk Cihaz Ücreti İstiyor

2004 yılında ve öncesindeki aboneliğime ilişkin bağlamış oldukları kutuyu iade etmemiş olduğumdan, bana telefonla mesaj göndererek borcuma ilişkin yasal yollara başvurulacağını bildirdiler. Mesajdaki telefonu aradığımda 1.615 TL borcum olduğu şuan indirimle ödersem 315 TL ödeyerek takipten kurtulabileceğimi söylediler.

Bahsi geçen kutu ile ilgili bağlantı kuran kişilere neden almadıkları konusunda defalarca uyarıda bulunup ayrıca 2 yıl gibi bir süre kutuyu sakladım ve benden talep eden olmadı. Ayrıca eşim üzerine hala Digiturk üyeliğimiz bulunmakta ve aynı telefona kampanyalarla ilgili mesajlarda iletilmektedir. Nasıl bir yol izlemeliyim bilemiyorum.

Fatma 95 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın F.Y ile 28.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön