15 Ekim 2016

Digiturk Cihaz Teslimi İçin Kapı Kapı Dolaşma...

7 yıldır kullanmış olduğum Digiturk cihazlarını hattını kapattığı için geri vermem istendi. Önce cihazları teslim etmezseniz 40 TL daha sonra 200 TL ödeyeceksiniz diye iki mesaj yolluyorlar. (oldu olacak evdeki televizyonunu da isteyin). Bunun üzerine 02123737373 nolu hattı aradım. Cihazı nereye teslim edeceğimi sordum oturduğum yeri defalarca söylememe rağmen oldukça ilgisiz yerler söylediler. En yakın adres olduğu için Kızılay civarındaki yerlerin telefonlarını kaydettim. Ertesi gün Kızılay'ı alt üst ettim cihaz teslim edecek adres bulamadım. Yetkili telefonu arayın bu sefer bana hiç yakın olmayan bir adresini verdiler. Bende kendilerine başka nokta yok mu dediğimde buraya gideceksiniz size en yakın yer burası dediler. Ben şehrin bir ucunda teslimat şehrin diğer tarafında. Herhalde böyle yer göstermelerinin nedeni servis ücreti almak. Bulunduğum apartmana servisleri 3 kez geldi.

Selime 183 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın S. A. ile 15.10.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön