Digiturk Cihaz Sorunlarını Bize Mâl Ediyorlar!

Ali İhsan K. |

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız cihazdan dolayı 2. defadır şirket kendi problemi yüzünden bizden para istemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    10:08

    Sayın A.I.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ali İhsan K.
    23 Mart
    00:09

    Sorunum çözülmemiştir. Cumartesi 25 TL'ye yeni bir cihaz verilmiş yaklaşık 8 saat sonra cihaz tekrar aynı hatayı vermiştir ve biz bu sizden kaynaklı hatadan dolayı para ödemek istemiyorum artık ya buna bir çözüm bulup harcadığım paraları geri verin ya da bu hafta içerisinde sorunum halledilmez ise savcılığa şikayette bulunacağım... not: Digiturk aboneliği benim üzerime değildir. Abonelik halil ibrahim güler adınadır, aynı evde yaşadığımız için sorunla ben ilgileniyorum. İletişim tel No..: 05077947660

  • 21 Mart
    15:27

    Sayın A.I.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri