Digiturk Cihaz İade Alınmıyor!

Sezai Koray C. |

10061*** nolu Digiturk abonesiydim. 20 ağustos 2013 itibari ile aboneliğimi iptal ettim. Bu sabah 22 ağustos 2013 tarihinde Alfa elektronik (servis hizmet aldığımı söylemem doğru olmaz 7 defa geldiler, sorunu çözemediler; ben de bıktım) kutuyu teslim almadı. Prosedür gereği 3 eylül 2013 tarihine kadar kutuyu geri alamayacaklarını söylediler. Sayılı gün çabuk geçer; amaç belli 54 TL olan iptal bedeli. Bakalım o güne kadar kaç paraya çıkartmayı düşünüyorlar. Abonelik iptal edilmiş bunu kendileri söyledi niye kutuyu geri almıyorsun 7 defa gelmişsin sorunu çözememişsin; en son pakete kafana göre bir film paketi iptal etmişsin, onunda parasını bana ödetmişsin, evde çocuk var 3 yaşında Baby TV diye ağlıyor

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    11:43

    Sayın S.K.C. ile 27.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI