06 Eylül 2016

Digiturk Cihaz Donması!

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım gönderdikleri cihazlarda sürekli sıkıntı çıktı ve bunu Digiturk merkezine sürekli bildirdiğim halde şu an gönderdiklerini cihaz yine donma yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana servis göndereceklerini lakin 35 TL ücret alınacak diye söylendi. Cihaz Digiturk'ün olduğu halde neden ben ücret ödeyeyim üstelik 95 TL aylık para ödüyorum. Bununla ilgili Digiturk yetkililerini mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olmaya davet ediyorum.

Erol P. 192 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2016

    Sayın E. P. ile 09.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erol'un Teşekkür Mesajı09 Eylül 2016

    Teşekkürler Digiturk

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2016

    Sayın E. P. ile 06.09.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erol P.06 Eylül 2016

    Aranılan numaraya tekrar dönüş yaptım mail geldiğini ve bana ulasilamadigini söyledim ama müşteri hizmetleri ndeki arkadaş benim tarafıma arama işlemi olmadığını söyledi bir garip iş Temsilcinin bir şeyden haberi yok Düştük bir alamete gidiyoz kıyamete Lig yeni başladı Allah yardımcımız olsun

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi06 Eylül 2016

    Sayın E.P.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön