22 Ekim 2013

Digiturk Cihaz Değişimi İçin Teknik Servis Ücret Talep Ediyor!

Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum Digiturk uydu alıcısı son dönemlerde yayın sırasında kendi kendini güncelleme yapmakta ayrıca açılış sırasında cihaz yayın alma sorunu yaşanmaktadır. Fişinizi çekiniz 5 dakika bekleyiniz gibi uyarıları çok fazla vermekte idi. Digiturk Müşteri hizmetlerine açtığım çağrıda dönüş yapıldı. Fakat cihazım parçası bozulmuş değişmesi gerekli dediler. Değişim istiyorsanız size servis yönlendirelim fakat 25 TL servis ücreti alınacağını belirttiler.

Bugün dışarıdan bir cihaz aldığınız da en kötü şartlarda 2 yıl garantisi verilmektedir. Konuyla ilgili yaklaşımdan ötürü yayınlarınızı iptal ettirme kararı almış bulunmaktayım.

Bariş K. 59 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2013

    Sayın B.K.ile 22.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön