Digiturk Cepten Maç İzleyemedim!

Ömer K. |

Digiturk kullanıcısıyım fakat evde olmadığım için cepten maç izlemek üzere müşteri hizmetlerine aradım cepten izleyebileceğimi bunun için aylık 10 TL ödemem gerektiği söylendi üye olduktan sonra üyelik girişimi yapamadım müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler o maç kaçtı o gün ertesi gün tekrar aradım beni farklı bölüme oradan da başka birime yönlendirdiler orası da dedi sizi Digiplay aktarıyorum birimler arası paslaşmalar oldu ama sorun çözemediler önemli olan burada bir şey satmak değil gerekli altyapın yoksa neden satıyorsun. Paramın iadesi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    13:28

    Sayın Ö.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri