29 Nisan 2015

Digiturk Cep Telefonundan Sürekli Kampanya Bildirimi İçin Rahatsız Ediliyorum!

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim bu konu ile eşimin cep numarasını vermiş olmamıza rağmen sürekli Digiturk kendisi ve tüm bayileri tarafından aranıyorum zaten üyeyiz ve her ay 1 ya da 2 TL fazla fatura gönderiyorsunuz buna rağmen neden arıyorsunuz? Yaklaşık 6 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirmeme rağmen band kaydından aramalarına devam ediyorlar sizlerin hiçbir kampanyasını bilmek istemiyorum lütfen ne genel merkeziniz ne de her hangi bir bayiiniz beni aramasın aksi takdirde üyeliğimi iptal edip savcılığa vereceğim.

Duygu E. 239 Okunma

Cevaplar

  • Duygu E.29 Nisan 2015

    Şikayeti yazdıktan 30 dk. Sonra aradılar müsait olmadığım için açamadım aramanıza gerek yok lütfen hiçbir bilgi için aramayın fatura ödemelerimiz düzenli gerekli mesajları ekrandaki pencereden verebiliyorsunuz zaten

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Sayın D.E irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön