27 Ocak 2014

Digiturk Çanak Ücreti İstiyor

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk abonesi oldum. Gelip kurdular ancak bir kaç gün önce yayın gitti teknik servis geldi ve ilk bağlantımın başkasının çanağına yapıldığı ve çanak sahibinin de binadan taşınırken çanağını söküp götürmesi sonucu uydumun çanaksız kaldığı ve yeni çanak ücreti istediler.

Müşteri hizmetlerini aradım bana Digiturk aboneliği verirken kurulum ücreti alınmayacağından bahsettiniz şimdi ne ücreti diye sorduğumda sizden ilk başta ücret almayarak taahhüdümüzü yerine getirdik gibi bir cevap verildi ve büyük ihtimalle üyeliğimi sırf sözlerinde durmadıkları için iptal edeceğim.

Mehmet 87 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın M. B. D. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön