Digiturk Çanak Kurulum Ücreti Alıyor!

Cemil D. |

Yaklaşık 2-3 hafta önce Digiturk kurulumu yaptırmıştım fakat kurulum yaptırdığımda ben çanak taktırmadım. Bina da var olan çanak üzerinden eve bağlantı sağlandı ve bir hafta dolmadan bana verilen Digiturk paketinden memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Ben izlediğim yayın bedel ücretini ödedim. (2 gün izlemiştim). Daha sonra hem müşteri hizmetlerine hem faturayı ödediğim bayiye ''başka borcum var mı? '' diye sorduğumda bana görüştüğüm kişiler borcunuz yok demişti ve şimdi kalkmış 85 TL çanak kurulum ücretiniz var demektesiniz. Yahu ben çanak falan taktırmadım. Receiver aletini de kendi ellerim ile teslim ettim. Siz benden ne çanak uydu ücreti talep ediyorsunuz? Bu olacak iş mi?

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Haziran
    16:55

    Sayın C.D. ile 28.06.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI