Digiturk Çanak Anten Ücreti.

Osmn A. |

Digiturk'e üye olurken apartmanın çatısında çanak var diye paketin içinde olan çanak anteni kurmadılar. Şimdi ise apartman çatısında yapılacak tadilattan dolayı çanak antenin yeri değişmek zorunda; belki de yılar önceki eski çanak mecburen değişecek. Hakkım olan çanak anteni istiyorum fakat benden 85 TL para istiyorlar.

Çanak yeri değişimi için ise 35 lira isteniyor. Bir diğer sorunum ise müşteri temsilcilerinin agresif ve hiçbir işi bitirememesi müşterinin sorununu çözmemek ve bıkıp telefonu kapatması için sürekli 3 basın 5 basın deyip yıldırmaya çalışıyorlar. 4 yıllık Digiturk üyesiyim, hiç hoş değil maalesef.

Etiketler :

Anten ve Bağlantı Elemanları Teknik Servis Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    18:16

    Sayın O.A. ile 04.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Osmn A.
    01 Kasım
    21:27

    Sorun malesef çözülmedi.