Fulya B. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkürler,
problem digiturk tarafından ücretsiz giderildi.

Digiturk Çalışmayan Ürün Satıldı Sonradan Altyapı Sorunu Dediler.

Fulya B. |

Çalışmayan ürün satıldı, arızayı bildirdim, apartmanla ilgili bir altyapı sorunu dediler. Onarımı için benden para talep ettiler. Hizmet alamıyorum ama fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri yetkili teknik servise, YTS Genel Merkeze yönlendiriyor. Sosyal medya yönetiminin nacizane fikri üyeliği iptal ettirmem yönünde, onun için de para istiyorlar.

Üyeliği iptal ettirmek zorunda kalsam bile kurulum için ödediğim onca para hiç hizmet alamadan boşa gitmiş olacak. Sosyal medya yönetimi çok yardımcı olmak istermiş gibi bir de, isterseniz üyeliğin iptal sürecini hızlandırabiliriz hanımefendi diyor. Onarım için, iptal etme için, kurulum için; her şey için para talep ediliyor. Çözüm üretilmiyor.

Etiketler :

Decoder / Receiver Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fulya B.
    07 Kasım
    13:30

    İlginize teşekkürler,
    problem digiturk tarafından ücretsiz giderildi.

  • 07 Kasım
    10:48

    Sayın F.B.ile 05.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI