05 Kasım 2014

Digiturk Çalışmayan Ürün Satıldı Sonradan Altyapı Sorunu Dediler.

Çalışmayan ürün satıldı, arızayı bildirdim, apartmanla ilgili bir altyapı sorunu dediler. Onarımı için benden para talep ettiler. Hizmet alamıyorum ama fatura ödüyorum. Müşteri hizmetleri yetkili teknik servise, YTS Genel Merkeze yönlendiriyor. Sosyal medya yönetiminin nacizane fikri üyeliği iptal ettirmem yönünde, onun için de para istiyorlar.

Üyeliği iptal ettirmek zorunda kalsam bile kurulum için ödediğim onca para hiç hizmet alamadan boşa gitmiş olacak. Sosyal medya yönetimi çok yardımcı olmak istermiş gibi bir de, isterseniz üyeliğin iptal sürecini hızlandırabiliriz hanımefendi diyor. Onarım için, iptal etme için, kurulum için; her şey için para talep ediliyor. Çözüm üretilmiyor.

Fulya 414 Okunma

Cevaplar

  • Fulya'nın Teşekkür Mesajı07 Kasım 2014

    İlginize teşekkürler, problem digiturk tarafından ücretsiz giderildi.

  • Digiturk Temsilcisi07 Kasım 2014

    Sayın F.B.ile 05.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön