13 Ekim 2014

Digiturk Çağrı Merkezinde Verdiği Taahhüt Unutuldu!

Eylül başında Digiturk aboneliğimi iptal ettim. Bir kaç gün sonra çağrı merkezinden arandım aboneliğinizi iptal etmeyin biz size HD kutusu verelim üstüne de sinema paketi sinema filmleri ve futbol maçları hariç tüm yayınları izleyin Ocağa kadar ayda 15 TL ödeyin sonra isterseniz aboneliğinizi tekrar iptal edin denildi. Geçen ay Eylül ayı için 9 TL geldi , bu ay 29 lira küsuratla geldi fatura, Şimdi kime ve neye güveneyim anlamadım gitti. Yurt dışında olduğum için çağrı merkezini de arayamıyorum .

Yunus 126 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Ekim 2014

    Sayın Y.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Yunus 15 Ekim 2014

    Eylül 13'den beri .Halen de.Bunlar hayal mi görüyor.Hangi telefondan,merak ettim .Üstelik Eylülde beni ikna etmek için verilen taahüt mü yoksa bir buçuk ay sonraki hayali görüşme mi deli saçması bir durum.Ben verilen bir taahütten bahsediyorum onlar bugun yapıldığı iddia edilen bir görüşmeden.Allah akıl versin.

  • Yunus 15 Ekim 2014

    15.10.2014 de ben yurtdişinaydım bu nasıl oluyor.

  • Digiturk Temsilcisi15 Ekim 2014

    Sayın Y.D. ile 15.10.2014tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön