29 Ağustos

Digiturk Bu Kadar Sorumsuz Olunmaz!

27 Ağustos pazar günü Digiturk müşteri hizmetlerinden yeni üyelik için müracaat ettim.
Tüm bilgilerim alındı. 24 saat içinde Bodrum Ada Digital tarafından kurulacağı söylendi.
Ertesi gün ne arayan var ne soran, ada Digital'e gittim, bize gelseydiniz kurulurdu müşteri hizmetleri iyi değil filan geçiştirdi.

Ertesi gün yine yok müşteri hizmetlerini aradım "kurulması lazımdı bayinin hatası" dedi, yine gelen yok, bayiyi aradım tekrar haberi yok, "bir hafta sonra kurarız isterseniz Z** bey" dedi (adım Z**). Bu nasıl Digiturk, bu nasıl bayi, bu nasıl şirket, sorumsuzluğun alası.

Zeki 114 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Eylül

    Sayın Z.Ç. ile 12.09.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Zeki 11 Eylül

    Digiturkte rezillikler dalga dalga Telefonla üye oldum Bodrum bayi üyeliğimi bağlamadı, şikayet ettim bir netice çıkmadı,10 gün sonra maçlar tekel olduğu için başka bayiden tekrar bağlattım bu defa HD yayın yok, müşteri hizmetlerini aradım antenin yönü değişecek 35 TL'dediler tamam dedim geldiler değiştirdiler parayı da verdim hiç yayın yok, arardık yine sinyal yollicaklarmış 24-48 saat içinde gelirmiş. Ulan bu sinyal otobüslemi geliyor. Böyle bir rezillik dünyanın neresinde var nasıl bir şirket bu sizi katara head ofisinize kadar şikayet etmezsem adam değilim REZİL kepaze ettiler beni

  • Zeki 10 Eylül

    Rezillik devam EDİYOR,10 gün aradan sonra başka bayiden üye oldum HD yayın yok, ekstra 35 TL verin de anten yönü değişecek dediler verdik, bu defa hiç yayın yok 24-48 saat arası sinyal gelecekmiş hafta gitti maçlar da gitti, dolandırıcı bunlar

  • Digiturk Temsilcisi29 Ağustos

    Sayın Z.Ç. ile 29.08.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön