09 Şubat 2015

Digiturk Bozduğu Sistemi Düzeltmek İçin Haksız Para İstiyor.

Geçen yıl Digiturk'e üye oldum. Oturduğum sitede Digiturk yayınının aktif olması için Türksat bağlantısını iptal ettiler ve Digiturk üyeliğimi iptal ettiğim zaman tekrar gelip Teledünya (Türksat) bağlantısını aktif edeceklerini ve herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini söylediler. Digiturk'ü iptal etmek için 1 aydır uğraşıyorum. Sonunda üyeliğimi iptal ettiler ve yayını kestiler.

Ancak Türksat yayını şuan aktif olmadığı için eski receiver'ımı takıp kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım benden receiver'ı almak için 25 TL ücret istediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kendileri sistemi bu hale getirdiler ben neden ücret ödüyorum. Resmen mağdur olduk.

Metehan 115 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Ocak 2016

    Sayın M.K ile 06.01.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Metehan'ın Teşekkür Mesajı05 Ocak 2016

    İstanbul'da genel merkezden arandım ve sorunum çözüldü. Genel Merkez'de benim gibi düşündüğünü ve talep edilen ücretin haksız olduğunu söyleyerek sorunumu çözdüler teşekkür ederim

  • Digiturk Temsilcisi10 Şubat 2015

    Sayın M.K ile 10.02.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön