02 Eylül 2014

Digiturk Böyle Müşteri Temsilcisi Görmedik Çok Komikti!

Bugün cep telefonu numarama Digiturk ten kampanya mesajı geldi. Gelen mesajda cihaz+çanak+kurulum ücretsiz olduğu yazıyordu. Ona istinaden müşteri hizmetlerini aradım.01.09.2014 16:35 - 40 dakikaları arası konuşmaya başladık,gelen mesajda başka bir ücret görmedim ama müşteri temsilcisi bayan 20 TL de aktivasyon ücreti ödeyeceksiniz dedi.Bende sonradan bu şekilde bir fiyat talep edilince kızdım ve başvuru yapmaktan vazgeçtiğimi biraz daha düşüneceğimi söyledim,telefondaki bayan "Beyefendi 20 TL için Digiturk almayacaksanız hiç izlemeyin o zaman dedi" bende şok oldum bu tavıra bayanın ismini sorduğumda telefon çoktan suratıma kapanmıştı.Böyle bir müşteri temsilcisi Digiturk e hiç yakışmadı.

Ferhat 205 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Mart 2015

    Sayın F.P. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ferhat 17 Mart 2015

    Beni arayan olmadıki:D

  • Ferhat 20 Eylül 2014

    Benim yazdığım şikayetle gelen bu cevabın ne alakası var: sorarım size?

  • Digiturk Temsilcisi20 Eylül 2014

    Sayın F.P 20.09.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön