Digiturk Borcumu Ödediğime Dair Belge Verilmiyor!

Ali Ç. |

Haziran ayında elime Digiturk ile geçmişe yönelik bir borcum olduğuna dair kağıt aldım, önce Digiturk müşteri hizmetlerine Twitter'dan mention yoluyla beni aramalarını sağladım, görüştük. Karslıoğlu hukuk bürosundan böyle bir yazı geldiğini bildirdim kendilerine, anlaşmalı hukuk büroları olup olmadığını sordum. Evet anlaşmalıyız, ödeme yapabilirsiniz dediler. Daha sonra Karslıoğlu Hukuk Bürosuna borcumun tamamını ödedim.

Bunun sonucunda kendilerinden ibraname vermelerini istedim fakat Digiturk ibranameleri 15 gün sonra gönderiyor dediler. Şuan 1 aydan fazla süre oldu ve hukuk bürosunu aradığımda beni işlemi yapan arkadaş O*** Bey'e bağlamıyorlar ve ibranameyi de göndermiyorlar, mağdur oldum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    17:25

    Sayın A. Ç . ile 31.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI