Digiturk Borcumdan Dolayı Avukata Vermiş!

Serkan K. |

Kurulum yapan arkadaşlar kurulum ücreti alınmaması gerekirken 90 lira kurulum bedeli tahsil ettiler. Olaydan sonra Digitürk müşteri hizmetlerinden bir temsilci kurulumunuz yapılırken ücret ödediğimi bunun alınmaması gerektiğini bildirip iade yapılacağı husunda bilgi vermişlerdir.

İlerleyen dönemde böyle bir iade yapılmadı gibi 44 tl borcum için kanuni takip kağıdını bana iletmişlerdir. Konu hakkında saatlerdir hatlarda bekleyerek müşteri temsilcilerine konuyu anlatmama rağmen yapacak birşeylerinin olmadığını konunun hukuk bürosuna devrolduğunu şikayeti onlara iletmem gerektiğini bildirdiler. Hukuk bunun aksini belirtip Digitürkle görüşmemi söyledi 1 sağa 1 sola ama sonuç sıfır.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    11:43

    Sayın S.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Serkan K.
    09 Nisan
    16:27

    digitürk rica ediyorum benden haksız yere aldıgınız paramı ya geri verin ya da beni bir daha aramayın bu sitede sucunuz yokmuş haklıymışsınız gibi davranmayın . kendinize yakışanı yapın lutfen

  • 09 Nisan
    14:35

    Sayın S.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Serkan K.
    09 Nisan
    14:24

    digitürk hayatımın en büyük hatasıymış bunu anladım ve dilerim ki çok yakın zamanda tüm digitürk kullanıcıları bunu anlar ve digitürk layık olduğu değeri alır !!

  • 09 Nisan
    13:54

    Sayın I.S.K. ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 09 Nisan
    12:45

    Sayın I.S.K. ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • 09 Nisan
    12:45

    Sayın I.S.K. ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Serkan K.
    08 Nisan
    09:56

    ben sizden üyeliği hakkında bilgi istemedim bana olan borcunuzu neden ödemeyip te 44 tl için bana 300 liralık haciz kagıdının nedenini sordum ve hala cevap alamadım.

  • 05 Nisan
    12:22

    Sayın S.K' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Serkan K.
    04 Nisan
    14:07

    nasıl bir bilgi verildiğini sizlere açıklıyorum . konu hakkında yapacak bir şeyimiz yok avukatla görüşün . ben zaten bu kadarını biliyorum . öğrenmek istediğim konu bana olan borcunuzu ne zaman ödeyeceğiniz . saygılarımla..

  • 04 Nisan
    11:53

    Sayın I.S.K. ile 04.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI