08 Mayıs 2013

Digiturk Borç Taksitlendirmesi!

Digitürk aboneliğimizden kaynaklanan 184 küsur liralık bir bakiyenin ödenmesi için aracı kurumdan V**** Bey bizi arayarak ödeme yapılmasını, kolaylık olması açısından taksitlendirme yapılabileceğini beyan etmiştir. Digitürk'ten yanlış hatırlamıyorsam F**** hanım bu işlem için aramış ve konuşma esnasında kendisinden 3 taksit yapılmasını istemiş akabinde bunu 3 kere tekrarlayarak onay alınması sağlanmıştır. Ancak kredi kartı ekstresinde yapılan işlemin 8 taksit olduğu ve toplamda 192 liralık bir meblağ çekildiği görülmüştür. Digitürk yaptığı bu işlemle 7 tl'lik bir kazancın peşine mi düşmüştür beyan ettiğimiz 3 taksit yerine neden 8 taksit yapılmıştır.

Ersin 1.341 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Sayın E.M. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön