Digiturk Borç Bilgisi Verilmeden Avukata Vermiş!

Sami K. |

Yıllardır Digiturk abonesiyim. 2 adet aboneliğim vardı, birisi üst paket birisi alt paket idi, üst paketi hala aktif olarak kullanmaktayım ve tüm borçlarımı ödemekteyim. Ödenmemiş borcum bulunmamaktadır, kayıtlarınızdan da görebilirsiniz, ancak 2. paket (küçük alt paket olan) iptal ettirdim telefonla iptal ettiniz, ancak bana kartı herhangi bir yere teslim etmemle ilgili hiçbir uyarıda veya bildirimde bulunmadınız, sonrasında avukatınızdan icra yazınızı almış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerinizi aradım şikayetimi bildirdim aranacağım söylendi ama aranmadım, bugün 12.08.2013 pazartesi tekrar aradım durumu anlattım hiç kimse yardımcı olmadı. Diğer aboneliğimi de iptal ettiriyorum.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üyelik/Paket İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    10:11

    Sayın S.K. ile 24.08.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI