24 Ekim 2016

Digiturk Borç-adli-idari Takip....

1 gün önce bir hukuk bürosundan arayıp iptal edilen üyelikle ilgili eksik ekipman kart iadesi yaptığımızı bununla ilgili olarak gıyabımızda dava yapıldığını ve 495 TL'yi ödemezsek pazartesi günü polis marifeti ile hacze geleceklerini söylediler. Bununla ilgili kart ve ekipmanlara ait bayinin teslim aldığına dair iade dekontunu gönderdiğimizde bu sefer dosya masrafı olan 250 TL'yi istediler.

Digitürkün bayisi ile merkez arasındaki koordinasyonsuzluktan dolayı böyle bir rakamı ödemeyi düşünmüyoruz. Üstelik dava ve dosya numarasını e-devletten sorgu yaptığımızda böyle bir dava kaydına ulaşılamamıştır. Digiturk'ten şikayetim var.

Hasan 1.145 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın H. B.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön