10 Kasım 2015

Digiturk Bitmek Bilmeyen Sinyal Hatası!

Digiturk aldığım 1 yıl oldu. Abartmıyorum 1 yılın en az 6 ayı kırmızı ekranda sinyal seviyesinde azalma var yazısına baktım. Digiturk'ün kendi hatası olduğu halde ücretli servise geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Sonuç yine aynı. Bizim apartmanda sadece ben mağdurum. Müşteri hizmetlerinde zaten muhatap yok. Bu kadar alternatif varken parasını alıp rezil ediyorlar. Akşam evde huzurla televizyon izleyemiyoruz.

Sezer 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi19 Kasım 2015

    Sayın S.A.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Sezer 18 Kasım 2015

    Digiturk'ün servisine gidip direkt başvuru yaptım (2 hafta bu şikayete cevap verilmesini bekleyemezdim nihayetinde). Tekrardan dijital kutuyu değiştirdiler (Bu üçüncü kutu). Şuan bir problem görünmüyor. Bir önceki kutu değişimini ücretli yaptılar. Bu seferki ücretsizdi. Bu ücret politikasını neye göre belirliyorsunuz orası ayrı bir soru işareti.

  • Digiturk Temsilcisi18 Kasım 2015

    Sayın S.A.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön