Digiturk Bilgimiz Dahilinde Olmayan Fatura Kesilmiş.

Ebru Saral G. |

12 ay önce peşin olarak satın aldığımız 12 aylık Digiturk paketinin taahhüdü 2 Ocak 2016 tarihinde bittiği halde bu ay bize 72 TL'lik yeni bir fatura bilgimiz isteğimiz dahilinde olmadan kesilmiştir. Yenileme talebimiz kesinlikle bulunmadığı halde bu şekilde faturalandırma yapılarak mağdur edilmiş bulunmaktayız.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    10:30

    Sayın E. S. G. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri