Digiturk Bilgim Olmadan Üyeliğimi Uzattı.

M. Emrah A. |

Digiturk 43**** üyelik numarasına ait taahhüt sürem dolmuş, tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş ve iptal etmek istediğimde üyeliğin otomatik olarak uzatıldığı bilgisi tarafıma verilmiştir. İptalden kaynaklı taahhüt bedelinin tahsilatı istenilmektedir. Hem paket fiyatlarına yüksek zamlar yapılmış hem de taahhüt bedeli istenilerek müşterinin iptal işlemleri zorlaştırılmıştır.

Etiketler :

Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    14:11

    Sayın M.E.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri