Digiturk Bilgim Dışında Üyelik Devam Ettirmiş!

Ersin K. |

Digiturk'e 1 yıl üyeliğim bitti, üyelik bitince yetkililer tarafından arandım üye olmayacağımı belirttim. Fakat daha sonra benden habersiz üyeliğim devam ettirilip fatura kesilmiş. Telefonla aradığımda üyeliğinizi iptal ettirmemişsiniz dediler. Bende taahhüdüm bitti beni arayan görevlilere üye olmayacağımı söylediğimi belirttiğimde yinede faturayı iptal etmeyeceklerini belirttiler. Bu nasıl birşeydir anlamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    18:42

    Sayın E.K.ile 14.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI