12 Eylül 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğimi Uzatmış!

Sözleşmenizde yazan irtibata geçmezseniz otomatikmen iptal edilmesi maddesinde telefonda iptalini istememe rağmen faks yoluyla yapmadığım takdirde yenilenip ücretlendireceğini belirtmediniz. Kanunen sözleşmedeki irtibata geçmeyi telefonda belirttim. Her türlü haklıyken müşterinizi hiçbir şekilde dinlemeyerek biz sizin üyeliğinizi devamı için bütün bilgileri söylemeden oldu bittiye getirerek üyeliğinizi devam ettirdik ve paramızı haksız şekilde alıp yanılttığınızı itiraf edin. Bu sürede Lig TV'yi kapattığınızı ve faturaya itiraz ettiğimde açtınız bunu da kanıtlayamamamız başka bir sorun.

Hasan 32 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın H.K ile 27.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön