Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğimi Uzatmış!

Abdullah S. |

Digiturk'ün neredeyse ilk müşterilerinden biri olarak Digiturk'un bana bildirmeden taahhüdümü yenilemesi çok ağrıma gitti haber verilmesi gerekmez mi. Şimdi taahhüt yenilendiği için taahhüdümü iptal edersem tonla para ödemek zorunda kalacağım. Ancak Digiturk bana en baştan beyan etmiş bir yıl öncesinden efendim tarifeniz şu tarihte bitiyor diye. şimdi eh insaf be Digiturk benim başka isim gücüm kalmadı da ben o tarihi mi düşüneceğim. Sistemin işleyişinde bir yanlışlık var . Esasen benim üyeliğimin bittiği tarihte bana haber verilmesi gerekiyor tabi bu sırada bizlerden memnun musunuz, üyeliğinizi yenileyeyim mi geri bildirimlerim olması gerekiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    11:47

    Sayın H.S.ile 25.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI