11 Eylül 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğimi Uzatmış!

Bilgim dahilinde olmadan Digiturk üyeliğimi uzatıyor. Üyeliğim 2014 1. ayda bitmesi gerekirken kendi başına film paketi ekleyip üyeliğimi uzatıyor. Bu işlemi yapan çalışanınızdan şikayetçiyim bu tam bir yanıltıcılık. İlk üyeliğimle yapılan 48 TL diye aldığım faturam 80 TL'den aşağıya gelmedi hiç. Gerekli ses kayıtlarının incelenmesini talep ettim eğer ses kayıtlarında benim bilgim dahilinde üyelik uzatıldıysa bütün haklarımı kullanıp gerekli işlemleri yaptıracağım.

Celal 35 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın C.S.ile 12.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön