12 Eylül 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğim Yenilenmiş!

24 Ay taahhütle 52 TL fatura tutarı ile Digiturk'e üye olmuştum 03 ağustos 2013 tarihinde üyeliğim sona ermiştir. Ancak tarafıma hiçbir bilgi vermeden üyeliğim dizi ve film paketleri de dahil edilerek yenilenmiş yenileme sonucunu da 93 liralık faturayı görünce öğrenmiş bulunmaktayım.

Müşteri hizmetleri ile görüşmemde üyeliğimin iptalini talep ettiğimde 78 TL'lik fark ödeyeceğim bildirildi. Bilgim dışında üyeliğim yapılıyor. Sonrada para koparmaya çalışıyorlar. Bu hususu tüketici mahkemelerine başvurarak hakkımı arayacağım.

Özgür 83 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Ö.P.Y.ile 12.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön