27 Nisan 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğim Yenilenmiş!

Ağustos 2012 tarihinde Bekodan televizyon aldım yanında 1 yıllık Digitürk aboneliği hediye verdiler. Ağustos sonu Digitürk yetkilisi arkadaş geldi kurulumu yaptı ve kesinlikle ücretsiz olduğunu ifade etti. 6 ay sonra evime 2 liralık bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 aylık paketimin bittiğini ve otomatik olarak yenilendiğini söylendi. Neye istinaden yenileniyor benim paketim kimden nasıl onay alınmışta yenilenmiş. Ben olayın para boyutunda değilim ama nedir bu. Her konuda arıyorsunuz sms atıyorsunuzda neden yenilenme işlemi için aranmadım yada mesaj atılmadı. Ben bu faturayıda ödemeyeceğim. İptal etmiyorsanız faturayı iptal edin benim aboneliğimi bu nedir.

Şahin 32 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi28 Nisan 2013

    Sayın S.B. ile 28.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön