19 Eylül 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğim Yenilemiş!

2012 senesi başında çalıştığımız bankanın kredi kartında aylık belli bir limiti aşmamız doğrultusunda bize teklif etmiş olduğu 1 sene hediye Digiturk paketini kabul ettik. Nereden bilebilirdik ki 1 sene sonra otomatik olarak tarafımıza hiç bir soru sorulmadan üyeliğin yenileneceğini. Bunu evimize gelen fatura ile öğrenebildik.

Günde sayısız telefon ve mesaj ile tüm kampanyaları ile bizlere aktaran ve tıkanma noktasına getiren Digiturk nedense 1 sene daha yenileme yapılacağını tarafımıza bildirmiyor. Bugün tarafımıza icra yolu ile gönderme yapılacağı belirtildi.

Erkin 52 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın E.D ile 01.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erkin 29 Eylül 2013

    Zaten konu yargıya intikal ettirilmiş avukatım gerekli cevabı verecektir.Herkes kafasına göre iş yapsa hukuk devleti olamazdık zaten.Hiç kimseye onayı olmadan bir konuda işlem yapamazsınız...

  • Erkin 29 Eylül 2013

    Avukatınız 7 gün 24 saat irtibat bilgilerimden benimle günde 5 defa görüşebiliyor.Sizde çeşitli kampanyalarınız için ulaşabiliyorsunuz neden bu sorunun cevabı için ulaşılamıyor anlamış değilim ...

  • Digiturk Temsilcisi29 Eylül 2013

    Sayın E.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön