17 Nisan 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğim Uzatılmış!

11-04-2013 tarihinde Media Markt kampanyasından almış olduğum şampiyonlar paketi şifremi aktifleştirebilmek için mevcut abonesi olduğum Turksat ligtv aboneliğimi (4. 5 yıllık aboneyim) iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana taahhüdüm olduğunu ve 70 tl ceza ödeyeceğimi söylediler. Oysa benim taahhüdüm 2011 kasımda başladı ve 2012 de bitti. Bana taahhüt bitişinde aramam gerektiği söylenmediği için arama yapmadığım gerekçesiyle taahhüdümün uzatıldığını söylüyorlar. Kime sordunuz da uzatıyorsunuz.

Oğuz 53 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın O.T. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Oğuz 17 Nisan 2013

    Her zamanki gibi klasik bir mesaj işte. Hep kendilerini haklı görüyorlar. Ezberledikleri bir kaç satır cümle dışında söyledikleri bir şey yok.

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın O.T. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön