12 Kasım 2013

Digiturk Bilgim Dışında Üyeliğim Tekrar Açılmış!

2011 yılının ağustos ayında Digiturk'ü arayarak üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana verilen fax numarasına fax çekerek üyelik iptali talebinde bulundum. Cep telefonuma gelen mesajda 04.09.2011 tarihi itibariyle üyeliğimin sonlandırılacağı belirtildi. O tarihten sonra Digiturk ile herhangi bir irtibatım ve talebim olmamasına rağmen; üyeliğim devam ettirilmiş ve her ödenmeyen fatura için sık sık aranarak Digiturk tarafından rahatsız edilmekteyim.

Benim adıma 3. kişiler tarafından üyeliğimin nasıl devam ettirildiğine dair sorduğum sorulara da cevap alamamaktayım. Fatura benim adıma olduğu için icra işlemi başlatacaklarını bildirip kapatmaktadırlar.

Mustafa 27 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 16 Kasım 2013

    ürettikleri çözüm üyelik benim adıma olduğu için 8 aylık fatura tutarını ödemem gerektiğidir.

  • Digiturk Temsilcisi15 Kasım 2013

    Sayın M.Ö.ile 15.11.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön