Digiturk Bilgim Dışında Ücret Kesilmesi ve Vadedilen Yayının Yapılmaması.

Gökçer G. |

Temmuz 2014 tarihinde satın aldığım Digiturk Play üyeliğimde bu ay itibariyle hesabımdan bilgim dışında 5 TL ücret kesilmiş. Satın aldığım ürünün ücretini en başında ödememe rağmen bilgim dışında ürüne bir paket eklenmiş güya hediyeymiş ama sonradan parası kesilmeye başlanmış.

Ekstremi incelemesem her ay 5 TL kartımdan çekilecek herkesi dikkatli olması için uyarıyorum. Daha doğru düzgün maç yayınını bile beceremeyen üye olmamıza rağmen izleyemediğimiz Fenerbahçe Trabzonspor maçı da ayrı bir konu. Ücretimin derhal iadesini istiyorum. Bu yanıltmaktan başka bir şey değil. Lütfen tüm Digiturk üyeleri kart ekstrelerini incelesin beş TL beş TL dünyayı götürüyor.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    13:33

    Sayın G.G. ile 18.02.2015tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI