16 Mart 2013

Digiturk Bilgim Dışında Taahhüt Yapılmış!

1 yıl taahhütlü 100553*** üye nolu aldığım Digitürk taahhütname süresi bitmeden müşteri hizmetleriyle konuşmamızda taahhüt yenilemeyi kabul etmediğimi taahhütsüz fiyatları kabul ettiğimi ve üyeliğimi iptal ettireceğimi belirtmiştim. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra 1 ay sonra taahhüt farkı olarak fatura çıkartıldığını ve bunun otomatik yenileme olduğunu söylemişlerdir. Müşteri hizmetlerin ses kaydı dinlenmesini faturanın iptalini istedim ama dönen olmadı.

Emirhan 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart 2013

    Sayın E.G. ile 16.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön