17 Eylül 2013

Digiturk Bilgim Dışında Taahhüdümü Yenilemiş!

10027**** nolu Digiturk üyeliğimde taahhüdüm dolmuş olmasına rağmen bilgim olmadan Digiturk tarafından 03.01.2013 tarihinde otomatik olarak taahhüt yenileme yapılmış ve ücretlendirme arttırılmıştır. Konuyla ilgili çözüm beklentim olduğunu söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.

Muırat 44 Okunma

Cevaplar

  • Muırat 28 Eylül 2013

    Digiturk daha önceki görüşmemizde taahhüdümün otomatik yenilendiğini söylüyordu.28.09.2013 tarihinde telefonla arayarak 2013 ocak ayında taahhüdümün benim tarafımdan yenilendiğini söylüyor.Yani kısacası otomatik yenileme seçeneğinin kendilerine sıkıntı yaşatacağını düşündükleri için benim tarafımdan yenilendiğini söylüyorlar.Ama ben öyle bir görüşme yapmadım.

  • Digiturk Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın M.A ile 28.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön