17 Nisan 2013

Digiturk Bilgim Dışında Sinema Paketi Tanımlanmış!

Digitürk müşteri temsilcisi arkadaş benim onay vermemiş olmama rağmen üyeliğime sinema paketini dahil etmiştir. Farklı müşteri temsilcisi arkadaşlarla söz konusu üyelik öncesinde defalarca konuştum ve film izlemeye zamanım olmadığını sinema paketini istemediğimi belirttim. Hala neden bu konuda arandığımı ve çeşitli kelime oyunları ile paketin aboneliğime dahil edilmeye çalışılmasını anlamıyorum. Bana söylenen 1 ay ücretsiz kullanacağım ve takibinde istersem arayıp paketi kullanmaya devam edeceğimdi. Ben aramadım ama paket aboneliğime tanımlanmış durumda. Fazladan ödediğim 15 liranın sonraki faturamdan mahsup edilmesini ve söz konusu aboneliğin sonlandırılmasını istiyorum.

Barış 29 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın B.D. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön