11 Nisan 2013

Digiturk Bilgim Dışında Paket Üyeliğim Yenilenmiş!

04. 04. 2013 tarihinde Lig tv aboneliğimin 1 yıllık taahhüt süresi doluyordu. Bu tarihten önce Digitürk firmasından beni birkaç kez aradılar. Süremin dolacağını, yeni kampanyalara katılmak için öneride bulundular. Hepsinde de paketi yenilemeyeceği mi 24 aylık Digitürk abonelik taahhüt süresi sonunda yayınları eutelsattan değilde Türksattan alacağımı o zamana kadar hiçbir paket almayacağımı , lig tv'yi de istemediğimi söyledim. 4. 04. 2013 tarihinde lig tv yayınının kesilmediğini gördüm. 05. 04. 2013 günü Digitürk müşteri hizmetlerini aradım yayınların kesilmesi ve lig tv faturasının iptalini talep ettim. Faturayı iptal etmediler. Paketimin uzatıldığını yeni fatura düzenlendiğini bildirdiler.

Hüseyin 103 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın H.K. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Hüseyin 17 Nisan 2013

    Merhaba Beni digitürk firması birkaç kez aradı sorunla değil yani abonelik için aradılar sorunum hala çözülmedi

  • Digiturk Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın H.K'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön