Digiturk Bilgim Dışında Paket Tanımlanmış!

Halil Baran A. |

22 mayıs 2013 çarşamba akşam 19:45 te Digitürk yayınımı kesti 021247373 73 ü aradım borcumdan dolayı kapandığı söylendi borcumu sordum, bir aylık 17,00 tl borcum bir adette 43 tl borcum olduğunu söylediler 43 tl nedir dedim film paketine üye olmuşsunuz dediler. Benim böyle bir talebim olmadı dedim siz 17 tl'yi ödeyin dediler kredi kartımla ödedim ve diğer borcu ödemem dedim.

Çünkü hizmetini almadığım filmini seyretmediğim bir şeyi ve istemediğim birşeyi niye ödeyeyim. Ayrıca Digitürk ile 24 aylık sözleşmemin bittiğini beyan ettiler.19:45 te yayınımı keserken o saatte ben faturayı hangi devlet kurumuna yatıracağım. İnsanları yayın keserek cezalandırıyorlar,ve kredi kartıyla ödemeye zorluyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    10:58

    Sayın H.B.A.ile 26.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Halil Baran A.
    25 Mayıs
    17:32

    hala bana niçin 34 tl ve kızdırırsam 43 tl ceza kestiklerini anlatılabiliş değiller

  • Halil Baran A.
    25 Mayıs
    17:31

    aynı ağız kalabalığı ile anlaşılmaz bir telefon görüşmesi oldu

  • 23 Mayıs
    19:03

    Sayın H.B.A.ile 23.05.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI