29 Kasım 2013

Digiturk Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Yapmış!

İlk başta aradan yıl geçmesine rağmen Digiturk'te eski bir üyeliğime ait borç olduğu iddia edildi icraya verildim gittim avukatın hesabına ödenmemiş olarak gösterilen iki faturanın 3-4 misli kadar parayı ödedim dekontu Digiturk'e faksladım.

Anlamadığım bir sonraki üyeliğim açılırken eski borçlar ortaya çıkmamış hatırlatılmamış biranda icra ile ortaya çıkmış borcum varsa niye yeni üyelik sözleşmesi yapıyorsunuz? Daha sonra yeni üyeliğimi de bu olay üzerine sonlandırdım Digiturk ile tüm bağlantımı borçsuz bir şekilde kestiğimi onlarla görüşmelerimde teyit ettim. Birkaç ay sonrası bugün kredi kartı hesap özetimi incelerken bilgim dışında Digiturk adı altında 260 TL para çekilmiş.

Abdulkadir 81 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi01 Aralık 2013

    Sayın A. Y.' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Sayın A. Y.' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön