Digiturk Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Yapılmış!

Hakkı Cem K. |

428*** nolu üyesiyim Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra HD plus cihazımı benden alacaklardı. Almaya gelen olmadı. Sonra bir mail geldi cihaz satın alınmıştır faturası 480 TL ödenmelidir diye. Aradım cihazı ben satın almışım ve fatura çıkarmışlar ama cihazı iade edersem iptal olacağı söylendi. Ben ne olur ne olmaz diye 12.06.2013'te otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. 14.06.2013'de cihazı bayiye teslim ettim form şuan elimde. 17.06.2013 tarihinde kredi kartımdan 480 TL'yi çektiler. 12.06.2013'te iptal etmeme rağmen benim iznim olmadan kredi kartımdan hangi hakla para çektiniz.

Etiketler :

Decoder / Receiver Yanlış/Habersiz Tahsilat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakkı Cem K.
    28 Ağustos
    16:33

    Allah belanızı versin.

  • 18 Haziran
    11:04

    Sayın Z.K ile 18.06.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI