27 Ağustos 2013

Digiturk Bilgim Dışında Aboneliğimi Uzatmış!

Yaklaşık 2 yıl önce Digiturk abonesi oldum. 1 yıl taahhütle Lig TV paketine de üye oldum ve kesintisiz olarak kullanmaya devam ettim. Geçtiğimiz haftalarda üyeliğimi iptal etmek için aradığımda aralık ayına kadar Lig TV taahhüdüm olduğunu söylediler. Ben de verdiğim taahhüdün 1 yıl olduğunu, başka bir taahhüt vermediğimi söyledim. Bana söyledikleri 1 yıllık süre dolduğunda kendilerini arayıp taahhüdümü uzatmak istemiyorum demediğim için bana sormadan 1 yıl daha taahhüt eklemişler üyeliğime. Şimdi benden onun cezasını istiyorlar.

Sencer 73 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın S.Y. ile 23.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sencer 30 Ağustos 2013

    Digiturk tarafından dün arandım. Metroda olduğum için 5 dk sonra arayabilir misiniz dedim. Tamam dedi ve kapattılar. Tekrar arayan olmadı. Sonuç aynı, Digiturk vermediğim taahhütün tazminatını istiyor benden.

  • Sencer 30 Ağustos 2013

    Hiç oralı olmadılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön