12 Şubat 2014

Digiturk Bilgilerimi Veri Tabanlarından Silmiyor.

Digitürk'ten bir kaç yıl önce aboneliği kapatmama rağmen. 10 tl borcum olduğu söylendi. İcraya verilmem ve bundan dolayı borcumun 90 tl olduğu söylendi. Bir daha böyle bir sürprizle karşılaşmamak için abone verilerimin, silinmesini talep ettim. Böyle bir uygulamalarının olmadığı söylendi. Peki yarın gene bir borcumun olmadığı söylenmesi için yazılı bir belge istediğimde böyle bir uygulamızında olmadığı söylendi. Neden bilgilerimin silinmesini talep ettiğim halde neden silinmiyor?

Mehmet 85 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Şubat 2014

    Sayın M.Ş.Ş.ile 20.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mehmet 19 Şubat 2014

    Telefonla çağrı bırakmak ne zamandan beri çözüm olarak gözüküyor. Gelen maile cevap verdim geri dönüş olmadı. Tebrikler digiturk.

  • Digiturk Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın M.Ş.Ş' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön